茶友網(wǎng)用戶協(xié)議

本版更新時間:2020年11月09日,本協(xié)議于更新時間的10日后生效;

本版生效時間:2020年11月19日。

歡迎使用茶友網(wǎng),茶友網(wǎng),茶友網(wǎng)pro(以下稱茶友網(wǎng)Pro)的產(chǎn)品及/或服務!

《茶友網(wǎng)pro服務協(xié)議》(以下亦稱“本協(xié)議”)由您(以下亦稱“用戶”)和茶友網(wǎng)pro(以下亦稱“我們”)進行締結(jié),對雙方具有同等法律效力。我們建議您仔細閱讀本協(xié)議的全部內(nèi)容,尤其是以加粗形式展示的,與您的權(quán)益(可能)存在重大關系的條款(包括相關約定我方責任、您享有的權(quán)利、爭議解決方式及司法管轄等條款),請您留意重點閱讀。若您認為本協(xié)議中的加粗條款可能會導致您的部分或全部權(quán)利或利益受損,請您務必再次仔細閱讀,在確保您已經(jīng)理解、接受了加粗條款的前提下,繼續(xù)使用茶友網(wǎng)pro的產(chǎn)品及/或服務(具體定義見第一節(jié),以下亦稱“我們的產(chǎn)品及/或服務”)。

您使用我們的產(chǎn)品及/或服務(“使用”行為指包括但不限于下載、安裝、啟動、瀏覽、注冊、登錄等行為中的一種或多種,下同)即表示您已確認理解并同意本協(xié)議。如果您不接受本協(xié)議的任何條款,您應立即停止使用我們的產(chǎn)品及/或服務。

茶友網(wǎng)pro的平臺(以下亦稱“我們平臺”或“平臺”)上出現(xiàn)的相關操作提示、答疑指南、使用幫助或我們以其他方式向您展示的規(guī)則、流程等均構(gòu)成您使用我們的產(chǎn)品與/或服務的相關規(guī)則的一部分,亦同時是本協(xié)議的一部分。

本《茶友網(wǎng)pro服務協(xié)議》將幫助您了解以下內(nèi)容

1. 協(xié)議的定義及服務說明

2. 您的茶友網(wǎng)pro賬號

3. 服務使用規(guī)則

4. 您的行為規(guī)范

5. 內(nèi)容的上傳與分享

6. 您的個人信息保護

7. 知識產(chǎn)權(quán)

8. 廣告、第三方鏈接

9. 責任限制

10. 服務的變更和中斷/終止

11. 通知和聯(lián)系方式

12. 關于本協(xié)議

1. 協(xié)議定義及服務說明

1.1 茶友網(wǎng)pro的產(chǎn)品及/或服務由茶友網(wǎng)pro向您提供。

1.2 本協(xié)議適用于茶友網(wǎng)pro的所有產(chǎn)品及/或服務。茶友網(wǎng)pro的產(chǎn)品及/或服務,包括但不限于音視頻服務、直播服務、文學服務、游戲服務、商城服務、動漫服務、票務服務、廣告服務、會員服務及/或其他由茶友網(wǎng)pro提供的產(chǎn)品及/或服務。

1.3 茶友網(wǎng)pro的平臺,包括但不限于:茶友網(wǎng)proAPP、茶友網(wǎng)pro移動端、茶友網(wǎng)pro小程序、茶友網(wǎng)pro公眾號及/或其他任何由我們直接所有或運營的任何網(wǎng)頁平臺及軟硬件客戶端平臺,適用終端包括但不限于PC、平板、手機、可穿戴設備等。

1.4 本協(xié)議所稱“用戶”,包括注冊用戶及未注冊用戶。凡未注冊我們的產(chǎn)品及/或服務的用戶,自開始使用我們的產(chǎn)品及/或服務時即成為我們的“非注冊用戶”,在使用過程中須遵循本協(xié)議中除注冊用戶專屬約定以外的其他所有條款。

需要特別提醒您的是:由于我們的產(chǎn)品及/或服務較多,為您提供的產(chǎn)品及/或服務內(nèi)容也有所不同,本協(xié)議為統(tǒng)一適用的一般性用戶服務條款。針對我們的某些特定產(chǎn)品及/或服務,我們還將制定特定用戶服務協(xié)議,以便更具體地向您闡明該等產(chǎn)品及/或服務的服務內(nèi)容、服務規(guī)則等內(nèi)容,您應在充分閱讀并同意特定用戶服務協(xié)議的全部內(nèi)容后再使用該特定產(chǎn)品/服務。如您在我們平臺上使用第三方提供的產(chǎn)品及/或服務時,除遵守本協(xié)議約定外,還應遵守第三方的服務條款。

2. 您的茶友網(wǎng)pro賬號

2.1 您可以創(chuàng)建一個茶友網(wǎng)pro賬號來使用我們平臺的某些功能和服務。您可以直接在我們平臺注冊,亦可通過茶友網(wǎng)pro平臺所支持的第三方賬號(如QQ/微信/微博/百度等賬號)授權(quán)登錄方式登錄。在成功注冊茶友網(wǎng)pro賬號后,您亦可通過授權(quán)登錄等方式使用茶友網(wǎng)pro賬號登錄與茶友網(wǎng)pro合作公司的產(chǎn)品及/或服務。但請您注意,您通過茶友網(wǎng)pro賬號登錄與茶友網(wǎng)pro合作公司的產(chǎn)品及/或服務的,應當同時遵守相關的賬號使用規(guī)則。

2.2 為保證您能順利使用我們的產(chǎn)品及/或服務,您知悉并同意,您在使用茶友網(wǎng)pro賬號時(包括通過第三方賬號授權(quán)登錄)應遵守以下規(guī)則:

2.2.1 您在注冊茶友網(wǎng)pro賬號時(包括您通過第三方賬號授權(quán)登錄),應根據(jù)頁面提示向我們提供完整、真實、準確、最新的必要注冊信息,不得使用他人郵箱、手機號碼或以其他冒用他人身份的方式進行賬號注冊。 在提交注冊信息后,如果上述信息發(fā)生變化,您應及時更改。且,您提交的名稱、頭像和簡介等注冊信息中不得出現(xiàn)違法和不良信息;

2.2.2 除通過第三方賬號授權(quán)登錄外,您僅可通過我們的官方渠道注冊成為我們的注冊用戶。您不得通過包括但不限于購買、租用、借用、分享、利用或破壞我們的注冊系統(tǒng)及/或其他未經(jīng)我們許可的方式獲得茶友網(wǎng)pro賬號;

2.2.3 您享有茶友網(wǎng)pro賬號的有限使用權(quán),您的茶友網(wǎng)pro賬號僅可為個人出于非商業(yè)目的進行使用, 不得以轉(zhuǎn)讓、出租、出借、售賣、分享或其他任何方式交由他人使用(但法律另有規(guī)定或雙方另有明確約定的除外)。

2.3您的賬號管理及安全

2.3.1 您需對您享有使用權(quán)的茶友網(wǎng)pro賬號下所從事的所有行為及/或通過該賬號所從事的所有行為承擔責任。因此,您應自行負責并妥善、正確地保管、使用、維護您的茶友網(wǎng)pro賬號和密碼,并對您的賬號和密碼采取必要和有效的保密措施。非因我們法定過錯導致的任何遺失、泄露、被篡改、被盜以及其他因保管、使用、維護不當而造成的損失,您應自行承擔;

2.3.2 如果您發(fā)現(xiàn)有人未經(jīng)您的授權(quán)使用了您的賬號,或您的賬號存在其他異常情況導致無法正常登錄使用,您需要按照我們官方公布的賬號找回流程進行賬號找回。在找回過程中,我們可能會要求您提供相應信息及/或證明資料,請確保您所提供的內(nèi)容真實有效,否則將可能無法通過我們的驗證而導致找回失敗;

2.2.3 為保護賬號安全,防止賬號被盜等情況發(fā)生,我們可能會不時或定期采用一種或多種方式對注冊用戶進行用戶身份驗證(如短信驗證、郵件驗證等),如用戶未成功通過驗證,我們有合理理由懷疑該賬號出現(xiàn)被盜等不安全情況,并可能視情節(jié)嚴重情況而單方?jīng)Q定是否中止或終止向該賬號繼續(xù)提供我們的產(chǎn)品及/或服務及/或采取進一步措施。您同意,我們采取前述措施是為了保護用戶賬號安全,我們無需因此承擔任何責任。

2.4 若您有以下行為,我們有權(quán)暫時中止或永久終止您對賬號的使用或收回您的茶友網(wǎng)pro賬號,中斷或終止向您繼續(xù)提供我們的產(chǎn)品及/或服務,且無需承擔任何責任:

2.4.1 根據(jù)您的主動申請;

2.4.2 您違反本協(xié)議的內(nèi)容的;

2.4.3 根據(jù)我們必須遵守的法律法規(guī)、監(jiān)管政策;

2.4.4 我們有理由認為您的使用行為對我們及/或他人的合法權(quán)益造成(或可能造成)侵害的;

2.4.5 您的賬號連續(xù)180天未進行使用的。

2.5 賬號注銷

我們?yōu)槟峁┎栌丫W(wǎng)pro賬號注銷功能,您可以通過我們平臺提供的在線注銷方式、聯(lián)系我們的客服或通過其他我們提供的方式注銷您的賬號。

3. 服務使用規(guī)則

3.1 服務使用的基本原則:

3.1.1 您在使用我們的產(chǎn)品及/或服務的過程中,應遵守法律法規(guī)及其他規(guī)范性文件,包括但不限于《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機軟件保護條例》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務管理規(guī)定》、《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《信息網(wǎng)絡傳播權(quán)保護條例》等;應遵守公共秩序,尊重社會公德,不得危害網(wǎng)絡安全,不得利用網(wǎng)絡從事危害國家安全、榮譽和利益,煽動顛覆國家政權(quán)、推翻社會主義制度,煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一,宣揚恐怖主義、極端主義,宣揚民族仇恨、民族歧視,傳播暴力、淫穢色情信息,編造、傳播虛假信息擾亂經(jīng)濟秩序和社會秩序,以及侵害他人名譽、隱私、知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益等活動。在任何情況下,我們一旦合理地認為您存在或可能存在上述行為的,可以在任何時候,不經(jīng)事先通知中止或終止向您提供我們的產(chǎn)品及/或服務。

3.1.2 我們的產(chǎn)品及/或服務,均僅限于您在我們平臺或我們明確授權(quán)的其他平臺上進行使用,任何以破解、轉(zhuǎn)譯、轉(zhuǎn)錄等非法或未經(jīng)我們明確允許的手段將我們的產(chǎn)品及/或服務與我們平臺或其他我們授權(quán)的平臺相分離的行為,均不屬于本協(xié)議中約定的茶友網(wǎng)pro的產(chǎn)品及/或服務。我們保留追究侵權(quán)行為人的法律責任及索賠的權(quán)利。

3.1.3 除法律另有規(guī)定或雙方另有約定外,我們授予您對我們的產(chǎn)品及/或服務一項個人的、非獨家的、不可轉(zhuǎn)讓的、非商業(yè)用途的、可撤銷的、有期限的使用許可。即:您僅可出于個人、非商業(yè)的目的使用我們的產(chǎn)品及/或服務。

3.2您知悉并同意,受限于寬帶和網(wǎng)絡連接問題,我們在提供產(chǎn)品及/或服務的過程中可能會出現(xiàn)需較長時間緩沖或卡頓或其他類似的情況,此類情況并非我們的過錯,我們無需就此類情況向用戶承擔責任。且為了減少甚至避免上述情況的出現(xiàn),從而進一步提升用戶的服務體驗,您確認我們可采取一系列技術手段對產(chǎn)品及/或服務進行優(yōu)化,包括改進CDN節(jié)點分布調(diào)度、使用專有HCDN對等網(wǎng)絡等提升視頻分發(fā)質(zhì)量的技術措施等。

3.3 您知悉并同意,我們提供的產(chǎn)品及/或服務需接入互聯(lián)網(wǎng)方可使用,因此您需自行承擔使用產(chǎn)品及/或服務過程中所產(chǎn)生的上行和下行的網(wǎng)絡通信及流量費用,上述費用將由網(wǎng)絡運營商收取。您亦可通過產(chǎn)品或終端的相關設置頁面對網(wǎng)絡使用信息進行相關設置。

3.4 您可以向我們提出咨詢和獲得我們的產(chǎn)品及/或服務的合理技術支持,我們的此項義務不應超過茶友網(wǎng)pro的合理承受限度。

3.5 虛擬資產(chǎn)的使用規(guī)則:

3.5.1 包括但不限于積分、福利券等您通過免費或付費方式獲得的,在遵守一定使用規(guī)則前提下,在我們平臺進行使用的前述產(chǎn)品及/或服務,均屬于虛擬資產(chǎn);

3.5.2 虛擬資產(chǎn)不可兌換現(xiàn)金或進行轉(zhuǎn)讓、買賣、置換、抵押等,我們對于您所消耗虛擬資產(chǎn)不提供操作修改、退還;對于虛擬資產(chǎn)兌換的實體商品,除因茶友網(wǎng)pro過錯導致的商品責任,我們不予負責;

3.5.3 虛擬資產(chǎn)的定價、獲得途徑、方式、數(shù)量、使用方法、有效期限等所有內(nèi)容以我們平臺公布、實際展示或我們的說明為準;

3.5.4 因我們的自身發(fā)展、運營情況而自行決定停止我們的虛擬資產(chǎn)產(chǎn)品及/或服務或者我們喪失運營資格的情況下,以現(xiàn)金方式直接取得的虛擬資產(chǎn),可以依照我們的相關規(guī)則,實現(xiàn)等價退款;但通過推廣、營銷活動等而非由現(xiàn)金方式直接獲得的虛擬資產(chǎn),不予退還或補償。

4. 您的行為規(guī)范

4.1 您應在遵守本協(xié)議、法律法規(guī)及其他規(guī)范性文件的前提下訪問和使用我們的產(chǎn)品及/或服務。您同意,您不會進行或利用我們的產(chǎn)品及/或服務進行下列活動(也不為他人進行下列活動提供便利和支持):

4.1.1 以任何方式危害未成年人及/或其他人;

4.1.2 從事侵犯我們或他人合法權(quán)益的活動或違法犯罪活動,包括為上述活動提供幫助;

4.1.3 未經(jīng)我們及他人(如涉及)事先明確書面許可,自行或委托他人以任何方式(包括但不限于機器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件等任何自動程序、腳本、軟件)獲取平臺的服務、內(nèi)容、數(shù)據(jù)(包括但不限于業(yè)務數(shù)據(jù)和用戶的個人信息);

4.1.4 規(guī)避、移除、更改、阻礙、破壞或以其他方式擾亂我們用于保護我們的產(chǎn)品及/或服務的安全措施;

4.1.5 未經(jīng)我們明確授權(quán),采用收費或免費的方式,在任何公開場合全部或部分展示我們的產(chǎn)品及/或內(nèi)容(但如您的上述行為不構(gòu)成侵權(quán)的除外);

4.1.6 通過不正當手段或以違反誠實信用原則的方式(如利用規(guī)則漏洞、利用系統(tǒng)漏洞、濫用會員身份、黑色產(chǎn)業(yè)、投機等違背我們提供產(chǎn)品及/或服務的初衷的方式)獲取、使用我們的產(chǎn)品或服務;

4.1.7 偽造標題或以其他方式操控識別資料,使人誤認為該內(nèi)容為我們所傳送;

4.1.8 將軟件病毒、政治宣傳、商業(yè)招攬(如:廣告函件、促銷資料)、連鎖信、大宗郵件或其他形式的“垃圾郵件”、侵犯任何人專利、商標、著作權(quán)、商業(yè)秘密或其他專屬權(quán)利之內(nèi)容及/或無權(quán)傳送之內(nèi)容(如:內(nèi)部資料、機密資料)進行上載、發(fā)布、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳送;

4.1.9 利用惡意軟件、網(wǎng)絡漏洞或其他非法方式破壞我們的正常運營;竊取、盜用他人的賬號及賬號下財產(chǎn)等;

4.1.10 其他未經(jīng)我們明示授權(quán)許可或違反本協(xié)議、法律法規(guī)或監(jiān)管政策、侵犯我們及/或他人合法權(quán)益的行為。

4.2 您利用我們的產(chǎn)品及/或服務制作、上傳、復制、傳送、傳播的內(nèi)容的行為不得違反法律法規(guī)及其他規(guī)范性文件,不得侵犯我們及/或他人的合法權(quán)益,且不得包含包括但不限于以下內(nèi)容:

4.2.1 任何反對憲法所確定的基本原則、危害國家安全、泄露國家秘密、顛覆國家政權(quán)、破壞國家統(tǒng)一、破壞民族團結(jié)、損害國家榮譽和利益、煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結(jié)、破壞國家宗教政策、宣揚邪教和封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪、侮辱或者誹謗他人的內(nèi)容或其他令人反感的包括但不限于資訊、資料、文字、軟件、音樂、照片、圖形、信息或其他資料;

4.2.2 廣告信息,包括但不限于廣告信息的標題、簡介,但我們另行書面許可的除外;

4.2.3 任何侵犯我們或他人合法權(quán)益、違反法律法規(guī)及其他規(guī)范性文件(包括但不限于《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務管理規(guī)定》、《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等)及本協(xié)議的內(nèi)容。

4.3 您對您利用我們的產(chǎn)品及/或服務制作、上傳、發(fā)布、傳播的符號、文字、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容的行為,獨立完整地承擔法律責任,包括如造成我們的損失的,應向我們承擔賠償責任。同時:

4.3.1 為了維護中國大陸地區(qū)及用戶使用我們的產(chǎn)品及/或服務地區(qū)的法律法規(guī)及相關規(guī)范性文件、保護他人的合法權(quán)益、維護我們的信譽及安全,我們有權(quán)直接刪除用戶利用我們產(chǎn)品及/或服務制作、上傳、發(fā)布、傳播的符號、文字、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容,而無需事先通知;

4.3.2 我們有權(quán)視情節(jié)嚴重程度對您的賬號做出封禁賬號,扣除、清零部分或全部虛擬資產(chǎn),暫時停止、永久禁止您和相關第三方(如有)利用我們的產(chǎn)品及/或服務制作、上傳、發(fā)布、傳播的符號、文字、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容或終止向您提供我們的產(chǎn)品及/或服務的處理;

4.3.3 我們的后臺記錄有可能作為您違反法律法規(guī)、違約、侵權(quán)的證據(jù)。

5. 內(nèi)容的上傳與分享

5.1您充分了解并同意,我們提供的用戶上傳、分享、傳播信息平臺僅用于用戶上傳、分享、傳送及獲取信息,該平臺或通過該平臺所傳送的任何內(nèi)容并不反應我們的觀點或政策,我們對此不承擔任何責任。同時,您應對該平臺的其他用戶提供的內(nèi)容自行加以判斷,并承擔因使用該內(nèi)容而引起的所有風險,包括因?qū)?nèi)容的正確性、完整性或?qū)嵱眯缘囊蕾嚩a(chǎn)生的風險,我們對此不承擔任何法律責任。

5.2 您知悉并同意,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,否則我們對您上傳、發(fā)布、分享的內(nèi)容無儲存義務,您應自行備份;如相關法律法規(guī)要求,我們將監(jiān)控您在平臺上傳的內(nèi)容。您亦知悉并同意,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,我們對該等內(nèi)容不承擔保密責任,無論您提供的以上內(nèi)容是否為公眾所知。

5.3 您在我們平臺上傳、發(fā)布或傳輸圖片、文字、音頻、視頻等內(nèi)容即視為您是前述內(nèi)容的著作權(quán)人或合法授權(quán)人。除雙方另有約定外,您在使用平臺時將前述內(nèi)容公開發(fā)布、傳播、分享的行為代表了您有權(quán)且同意在全世界范圍內(nèi)、永久性的、不可撤銷的、免費的授予我們可對該等內(nèi)容行使除專屬于著作權(quán)人的人身權(quán)利以外的全部著作權(quán)權(quán)利(包括但不限于復制、發(fā)行、出租、展覽、表演、放映、傳播、攝制、改編、翻譯、匯編您的內(nèi)容,與上述權(quán)利相關的商業(yè)開發(fā)、宣傳和推廣等服務的權(quán)利,含轉(zhuǎn)授權(quán)及維權(quán)權(quán)利)。

6. 您的個人信息保護

6.1 我們深知個人信息對您的重要性,因此我們非常重視保護您的隱私和個人信息,亦將您的個人信息以高度審慎的義務對待和處理。在您使用我們的產(chǎn)品及/或服務的過程中,我們將采用相關技術措施及其他安全措施來保護您的個人信息。

6.2 我們非常注重未成年人的保護

6.2.1 若您為未成年人,應在監(jiān)護人監(jiān)護、指導下閱讀本協(xié)議,并且使用我們的產(chǎn)品及/或服務已經(jīng)得到監(jiān)護人的同意;

6.2.2 監(jiān)護人應指導子女上網(wǎng)應該注意的安全問題,防患于未然。若監(jiān)護人同意未成年人使用我們的產(chǎn)品及/或服務,必須以監(jiān)護人名義申請消費(如涉及),并對未成年人使用我們的產(chǎn)品及/或服務進行正確引導、監(jiān)督。未成年人使用我們的產(chǎn)品及/或服務,以及行使和履行本協(xié)議項下的權(quán)利和義務即視為已獲得了監(jiān)護人的認可;

6.2.3 我們提醒未成年人在使用我們的產(chǎn)品與服務時,要善于網(wǎng)上學習,認清網(wǎng)絡世界與現(xiàn)實世界的區(qū)別,避免沉迷于網(wǎng)絡,影響日常的學習生活。

6.3 更多關于個人信息處理和保護規(guī)則、用戶對個人信息的控制權(quán)等內(nèi)容,請您訪問我們平臺查閱產(chǎn)品隱私政策的全文(例如:手機端茶友網(wǎng)proAPP的查詢路徑為:我的-設置-隱私,點擊“隱私政策”)。

7. 知識產(chǎn)權(quán)

7.1 我們在本產(chǎn)品和服務中提供的所有內(nèi)容(包括但不限于軟件、軟件名稱與商業(yè)標識、產(chǎn)品界面、文字、圖片、音頻、視頻等)的知識產(chǎn)權(quán)全部歸我們所有或享有相關授權(quán)權(quán)利;未經(jīng)我們事先書面明確同意,您不得以任何形式對前述內(nèi)容進行使用或創(chuàng)造相關衍生作品,但如您是作品的權(quán)利人、您已獲得相關權(quán)利人授權(quán)或茶友網(wǎng)pro與您另有約定的除外。

7.2 關于我們的產(chǎn)品及/或服務中的軟件(及其技術)

7.2.1 您在使用我們的產(chǎn)品及/或服務的過程中可能需要下載我們的軟件,對于該軟件,我們僅授予您可撤銷的、有限的、不可轉(zhuǎn)讓及非排他性的許可。您僅可為非商業(yè)的訪問/使用服務的目的而下載、使用軟件。

7.2.2 為了改善用戶體驗、保證產(chǎn)品和服務的安全性及一致性,我們可能會對軟件進行更新。我們建議您將軟件更新到最新版本。

7.2.3 您不得復制、修改、發(fā)布、出售或出租我們的產(chǎn)品及/或服務或所含軟件的任何部分,也不得進行反向工程、反編譯、反匯編或其他類似行為試圖提取該軟件的源代碼。

7.3 我們所有和享有的知識產(chǎn)權(quán),不因您的任何使用行為而發(fā)生權(quán)利轉(zhuǎn)移。

8. 廣告、第三方鏈接

8.1 您知悉并同意,我們在提供我們的產(chǎn)品及/或服務的過程中,在符合法律法規(guī)的前提下,保留以各種方式投放商業(yè)性廣告(包括廣告鏈接)或其他任何類型的商業(yè)信息的權(quán)利(包括但不限于在我們平臺的任何位置上投放廣告,在您上傳、傳播的內(nèi)容中投放廣告)。

8.2 在符合法律法規(guī)的前提下,我們有權(quán)自主決定廣告投放的形式、時長、位置、內(nèi)容而不受任何第三方的干預。

8.3 您同意我們可以通過電子郵件、電子短信或其他方式向您發(fā)送商品促銷或其他相關商業(yè)信息,同時我們會為您提供退訂方式。

8.4 我們的產(chǎn)品與/或服務可能會提供與其他互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站或資源進行鏈接。我們會依照法律規(guī)定對廣告商履行相關義務,但您知悉并同意,這些廣告商和廣告內(nèi)容非由我們控制,您對廣告信息應審慎判斷其真實性、可靠性。您通過我們的產(chǎn)品與/或服務與廣告商或廣告主進行任何形式的行為或產(chǎn)生任何形式的糾紛,由您自行負責與解決,除法律法規(guī)規(guī)定由廣告發(fā)布者承擔的責任外,我們不承擔任何額外責任,但根據(jù)需要會依法提供必要的協(xié)助。

9. 責任限制

9.1 本協(xié)議中的任何內(nèi)容均不影響您作為用戶始終有權(quán)享有的不能以協(xié)議約定方式同意改變或放棄的任何法定權(quán)利。本協(xié)議及本協(xié)議中包含的所有免責和責任限制條款僅適用于法律法規(guī)允許的最大限度內(nèi)。

9.2 您知悉并同意,除本協(xié)議另有約定或法律法規(guī)另有規(guī)定外,我們的產(chǎn)品及/或服務乃按“現(xiàn)狀”提供,我們不對提供的產(chǎn)品及/或服務(含技術和信息)作出任何明示或暗示的承諾或保證,包括但不限于質(zhì)量、穩(wěn)定、正確、及時、完整、連貫、安全,但我們承諾將不斷提升產(chǎn)品及/或服務質(zhì)量及服務水平,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及/或服務。

9.3 除法律法規(guī)另有規(guī)定外,不論是否預見,我們僅對我們提供的產(chǎn)品及/或服務承擔法律允許的最大范圍的責任,因服務導致的任何間接、附帶、衍生或懲罰性的損失和/或損害及利潤損失、商業(yè)信譽、業(yè)務機會、數(shù)據(jù)或其他有形或無形損失,我們不承擔任何責任。我們亦不對任何第三方的誹謗、犯罪或其他非法行為承擔責任,亦不賠償因此造成的您的任何損失。

9.4 我們僅承擔本協(xié)議明確約定的直接責任。除法律法規(guī)另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定,在任何情況下,我們對本協(xié)議所承擔的賠償責任總額不超過我們因向您提供產(chǎn)品及/或服務而收取的服務費總額。

9.5 您同意(根據(jù)我們的選擇),如因您的下述行為導致我們或使用我們產(chǎn)品及/或服務的第三方遭受訴訟或其他糾紛的,您同意為我們及/或上述第三方提供抗辯,并賠償我們及/或上述第三方遭受的損失:

9.5.1 您違反本協(xié)議的任何條款;

9.5.2 您侵犯、涉嫌侵犯或盜用任何知識產(chǎn)權(quán)的行為;或

9.5.3 有任何人聲稱您的行為損害第三方權(quán)益。

您應當盡力與我們合作,對相關索賠進行抗辯。我們保留自費進行獨自抗辯和控制由您索賠引起的任何事宜的權(quán)利。

10. 服務的變更和中斷/終止

10.1 在法律法規(guī)允許的最大限度內(nèi),我們有權(quán)根據(jù)我們的業(yè)務發(fā)展情況,暫時或永久地變更或終止我們的產(chǎn)品及/或服務(或任何一部分),該等變更或終止對您和任何第三人不承擔違約責任,因該等變更或終止導致您合法權(quán)益遭受損失的,在您提出申請后,我們將根據(jù)確認的實際損失情況給予您適當?shù)难a償。

10.2 除前述10.1條所述的情形外,在發(fā)生如下情況時,我們有權(quán)中斷或終止向您提供產(chǎn)品及/或服務:

10.2.1 您主動提出要求的;

10.2.2 您存在或我們經(jīng)獨立判斷后認為您存在任何違反國家法律法規(guī)或監(jiān)管政策、違反本協(xié)議或有損害我們的聲譽、權(quán)益的行為的;

10.2.3 根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管政策的規(guī)定或有權(quán)機關的要求;

10.2.4 為維護賬號與系統(tǒng)安全等緊急情況之需要;

10.2.5 不可抗力(鑒于互聯(lián)網(wǎng)之特殊性質(zhì),不可抗力亦包括黑客攻擊、電信部門技術調(diào)整導致之重大影響、因政府管制而造成之暫時關閉、病毒侵襲等影響互聯(lián)網(wǎng)正常運行之情形);

10.2.6 其他無法抗拒的情況。

10.3 發(fā)生前述10.2條所述之終止的情況時,您與我們均認可如下處理方式:

10.3.1 您的賬號下已經(jīng)產(chǎn)生但未使用的權(quán)益自動清除且不折現(xiàn);

10.3.2 如您在我們平臺內(nèi)有正在進行中的交易,我們屆時將視情況進行合理處理;

10.3.3 除法律法規(guī)另有規(guī)定或我們另有說明外,我們已收取的相關費用不予退還;

10.3.4 如因您違反本協(xié)議導致終止,我們有權(quán)視情況要求您承擔相應的違約責任;

10.3.5 除法律法規(guī)另有規(guī)定或我們另有說明外,我們無需向您和第三人承擔任何責任。

11. 通知和聯(lián)系方式

11.1 本協(xié)議項下我們對于用戶所有的通知均可通過網(wǎng)頁公告、站內(nèi)信、電子郵件、手機短信或常規(guī)的信件傳送等方式進行,該等通知于發(fā)送之日視為已送達您。

11.2 如您對本協(xié)議或使用我們的產(chǎn)品與/或服務相關的事宜有任何問題(包括問題咨詢、投訴等),我們專門為您提供了多種反饋通道,希望為您提供滿意的解決方案:

在線客服/其他在線意見反饋通道:您可與我們平臺上產(chǎn)品功能頁面的在線客服聯(lián)系或者在線提交意見反饋;

人工客服通道:您可以撥打我們的客服電話與我們聯(lián)系;

專設的郵件通道:我們專門設立了 chayou@chayou.com 郵箱,您可以通過該郵箱與我們聯(lián)系;

其他方式:我們提供的其他反饋通道。

我們會在收到您的反饋后盡快向您答復。

12. 關于本協(xié)議

12.1 我們可能會隨時更新本《茶友網(wǎng)pro服務協(xié)議》的內(nèi)容,該等更新構(gòu)成本《茶友網(wǎng)pro服務協(xié)議》的一部分。本協(xié)議于頁首更新時間的10日后生效。如該等更新造成您在本《茶友網(wǎng)pro服務協(xié)議》下權(quán)利的實質(zhì)減少或重大變更,我們將在本協(xié)議生效前通過發(fā)布頁面通知、彈窗、站內(nèi)信或以其他方式通知您,在您繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品及/或服務前,請仔細閱讀本協(xié)議的更新版本。若您繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品及/或服務,即表示您充分閱讀、理解并同意受經(jīng)修訂的《茶友網(wǎng)pro服務協(xié)議》的約束。

12.2 本協(xié)議的解釋及爭議解決均應適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。如就本協(xié)議的簽訂、履行等發(fā)生任何爭議的,雙方應盡量友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方均可向被告住所地享有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

12.3 本協(xié)議的標題僅為方便閱讀而設,不影響本協(xié)議任何條款的含義或解釋。

12.4 在任何情況下,本協(xié)議中包含的任何一個或多個條款被認為無效、非法或不可執(zhí)行,不影響其余條款的有效性、合法性和可執(zhí)行性。

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