每年每個行業(yè)都有不和諧現(xiàn)象,有怪象,有騙局,有不安,也有值得思考借鑒的事。我們要透過“黑歷史”,避開前人掉入的大坑,尋找茶界發(fā)展的新希望!
2018年匆匆快過,盤點2018茶界的臟、亂、差。讓行業(yè)2019年越來越好。
1.茶山亂插廣告牌
今年春天,不少茶商號稱自己在某某產(chǎn)茶區(qū)承包了一片古茶園,從一片古茶園忽悠到簽約了一座山,再夸張到簽約了十幾座山。以冰島村為例,古樹不均勻地栽種在村民生活居住的寨子周圍。走幾步就是一個廣告牌,更夸張的是眼前就有一個廣告牌,一轉(zhuǎn)身又是一個廣告牌,根本無法分清古樹是哪個廣告牌所有。然而,云南古樹茶產(chǎn)量并沒有那么多。古樹茶、名山茶、小產(chǎn)區(qū)茶僅為30多萬畝,僅占全省600多萬畝生態(tài)茶、有機(jī)茶、現(xiàn)代茶園的5%。
茶農(nóng)收取廣告費(fèi),茶商收割消費(fèi)者的“不知情”智商稅,貌似兩人合謀演出了一場好戲,合作共贏。但,明知道這么回事兒的茶農(nóng)照樣收取茶商插牌廣告費(fèi)的,實際上是間接地幫兇!從茶農(nóng)出產(chǎn)的茶葉是頂級優(yōu)質(zhì)的品種,而那些只插牌不收錢的茶商從別地收來大批量品質(zhì)次級甚至更低級的品種來冒充原產(chǎn)地茶葉的時候,萬一事情敗露,不能不說損害名譽(yù)的全是茶商吧,茶農(nóng)也是受牽連的,最終是反噬自己靠天吃飯、靠祖輩遺留下來的福澤。
2.天價茶大師茶被央視點名曝光
近幾年來,武夷山的巖茶,風(fēng)頭很足,簡單的一盒茶葉,動輒就是所謂大師手工制作,著名坑口的原料,每斤上萬元、十幾萬元甚至幾十萬元。
7月13日,央視財經(jīng)頻道《3·15在行動》欄目播出的“天價武夷巖茶調(diào)查”內(nèi)容中,欄目記者到福建武夷山,對價格參差不齊且個別價位奇高的武夷巖茶進(jìn)行暗訪調(diào)研,并明確地把“武夷巖茶”列為“天價茶”。相類似的情況,產(chǎn)量僅占云南省總產(chǎn)茶量4%的古樹茶和牛欄坑肉桂的遭遇一樣,也是因為品種相對珍稀而被商家過度炒作追捧。
3.古樹茶變“搖錢樹”,直播玩得風(fēng)生水起
5月,央視記者深入云南,探訪“魚龍混雜”的普洱茶市場,揭露普洱亂象。古樹茶的關(guān)注度越來越高以后就形成一種誤導(dǎo),認(rèn)為普洱茶要喝就喝古樹茶。但實際上,市場上更多的是一些生態(tài)茶和小樹茶,沒有必要盲目追捧古樹茶。有的商家被利益驅(qū)使,無限放大它的樹齡,把幾百年的樹齡吹成千年以上。茶樹樹齡的判定并不容易。目前茶商所傳的古樹樹齡大多是自己估測,沒有經(jīng)過專家鑒定。而名山古樹的相對稀缺,也造成市場上普洱茶模仿、造假、售假行為猖獗。
茶農(nóng)最喜歡轉(zhuǎn)發(fā)茶山漲價信息,又能造成買茶需要靠“搶”的局面,朋友圈直播與秀圖輪番轟炸,茶價上漲已經(jīng)成為茶農(nóng)、茶商一場收割游客與消費(fèi)者的盛宴。但這樣一來,以山頭、古樹為尊,終端高價又不好賣,于是亂象叢生,同一山頭純料,各種價位,各種品質(zhì)都有。這樣只會讓消費(fèi)者覺得普洱茶行業(yè)水太深,嚴(yán)重透支了信譽(yù),可謂流量在茶山,蕭條在市場…
4.聯(lián)合營銷,“蹭”大腿,“傍”大IP
今年茶界的聯(lián)合營銷出現(xiàn)過很多。比如奉行精品主義的小罐茶,攜手中華老字號五芳齋,推出茶粽禮盒;攜手明星、名作家、名導(dǎo)演名、當(dāng)紅電影電視劇等推出同名衍生的IP限量茶禮……
雨林古樹茶和阿里巴巴集團(tuán)太極禪苑合作推出首款紀(jì)念餅,意寓茶與太極文化的珠聯(lián)璧合,獻(xiàn)禮中秋。10月1日,云南省人民政府與騰訊公司聯(lián)合打造的全域旅游智慧平臺——“游云南”正式上線運(yùn)營,并將普洱茶專供倉落戶則道天窖。在APP上線一周后,騰訊公司兼首席執(zhí)行官馬化騰特地來到云南民族村進(jìn)行實地體驗,并當(dāng)場在“游云南”App上下單了三款普洱茶。2018年6月9日,上海合作組織青島峰會,中茶牌班章普洱茶(熟茶)(同中茶大紅袍、中茶茉莉、中茶西湖龍井一起)被作為官方指定用茶……
蹭“熱點”是一種營銷,互聯(lián)網(wǎng)世界,一定要有互聯(lián)網(wǎng)營銷思維,做到一定程度的創(chuàng)意,才能獲得更大廣度的曝光,并且因為“別出心裁”而讓人記住你。
5.微信賣茶“美女”的各種戲精套路
今年5月,廣州天河警方破獲假冒美麗的“綠茶代銷小妹”行騙的案件,近年來呈高發(fā)趨勢——一批這樣的騙子采取固定的套路:偶然的網(wǎng)絡(luò)邂逅,獲取信任,扮軟弱、博同情推動進(jìn)度,然后各類“突發(fā)狀況”,請你買茶解困。
據(jù)天河警方調(diào)查,這是一個以公司模式運(yùn)作的詐騙團(tuán)伙,他們分工合作、環(huán)環(huán)相扣,按照固定的劇本,利用劣質(zhì)茶葉等為作案工具,通過線上咨詢銷售、線下發(fā)貨的“模式”,來講述一個個騙人的茶葉故事。
6.曼松商標(biāo)維權(quán)的紛爭
2018年7月4日晚6時許,則道茶業(yè)在其官方微信公眾號上發(fā)布了一篇《則道茶業(yè)關(guān)于“曼松”商標(biāo)的維權(quán)公告》:2007年,則道收購曼松貢茶山,2013年則道注冊“曼松”品牌保護(hù)商標(biāo),任何單位和個人均不得在其產(chǎn)品、包裝、宣傳中使用。擅自使用“曼松”注冊商標(biāo)的,應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)并收回侵權(quán)產(chǎn)品。
曼松品牌的本質(zhì)是公共品牌,能最終給曼松公共品牌定性的其實是政府。企業(yè)維權(quán),只能局部打假,部分壟斷,要具備權(quán)威維權(quán)與完全壟斷,肯定要搞公共品牌。則道維權(quán)事件,只是則道想主導(dǎo)曼松公共品牌游戲規(guī)則的籌碼而已,表面上是曼松茶農(nóng)躺著中槍,其實將來很有可能在政府引導(dǎo)下以“則道+曼松茶農(nóng)”為基礎(chǔ),打造曼松公共品牌,并成立類似西湖龍井管理協(xié)會之類的組織,進(jìn)行公共品牌統(tǒng)一管理,搞全國打假維權(quán)。其他茶企也可以做曼松茶,但必須向壟斷起來的合法渠道購買高價原料。
7.小罐茶知識產(chǎn)權(quán)的尷尬
今年9月,“小罐茶申請包裝專利被宣告無效”案引發(fā)了業(yè)界廣泛熱議。隨著流量時代的興起,很多具有獨特創(chuàng)意和較高品質(zhì)的產(chǎn)品一經(jīng)面世,即迅速成為“網(wǎng)紅爆款”受到追捧。然而,這些產(chǎn)品很難逃脫被抄襲、假冒的厄運(yùn)。小罐茶也遭遇了假冒的困擾,但其積極維權(quán)的方式和經(jīng)驗,為遭遇假冒侵權(quán)的企業(yè)提供了非常有價值的可供借鑒的經(jīng)驗。
專利無效在知識產(chǎn)權(quán)業(yè)內(nèi)已是司空見慣,特別是在很多專利密集型、競爭白熱化的行業(yè),例如手機(jī)領(lǐng)域里的蘋果、三星之戰(zhàn),華為、高通之戰(zhàn)等,專利早已成為企業(yè)爭取話語權(quán)、贏得市場的利器。但此次 “小罐茶申請包裝專利被宣告無效”事件能在茶飲界引起軒然大波,究其原因還在于茶飲行業(yè)作為相對傳統(tǒng)的領(lǐng)域,專利糾紛并不高發(fā),行業(yè)的技術(shù)積累表現(xiàn)在專利領(lǐng)域還不凸顯,很多企業(yè)對專利無效并不了解。在專利無效早已成為企業(yè)之間慣常使用的商業(yè)競爭手段的今天,小罐茶一案也為這個傳統(tǒng)領(lǐng)域帶來了更多新的觀念和思考。
隨著企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)意識不斷提高,專利無效逐漸演變成了一種商業(yè)競爭手段,促使企業(yè)提高自身防范知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險的水平。小罐茶的經(jīng)歷也給眾多企業(yè)帶來了啟發(fā),它不只在產(chǎn)品上勇于創(chuàng)新,利用科技創(chuàng)新帶動產(chǎn)業(yè)升級,同時也注重在知識產(chǎn)權(quán)上打破傳統(tǒng)行業(yè)的固有印象,創(chuàng)造權(quán)利并積極維權(quán),希望這種行動能夠帶動更多的傳統(tǒng)行業(yè)快速走上科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級的道路。
8.普洱茶區(qū)塊鏈金融騙局卯足了戲碼
5月14日,深圳南山警方召開新聞通氣會,通報了一起以發(fā)行虛擬貨幣為名、行詐騙之實的集資詐騙案。涉案虛擬貨幣為“普銀幣”,由深圳普銀區(qū)塊鏈集團(tuán)有限公司通過其官網(wǎng)和收購的“趣錢網(wǎng)”P2P平臺發(fā)行?!捌浙y幣”,原來又叫“普洱幣”,跟茶葉有關(guān)。據(jù)其官網(wǎng)介紹:普銀是經(jīng)由三方倉儲、鑒定、評估、確權(quán)的優(yōu)質(zhì)藏茶資產(chǎn),經(jīng)由加密數(shù)字化發(fā)行的本位制數(shù)字貨幣。據(jù)了解,其原發(fā)本位資產(chǎn)為10億藏茶。
然而,該公司并未取得國家行政部門頒發(fā)的金融許可證,且對該批茶的一小部分樣品茶進(jìn)行了“參考評估”的公司并無鑒定資質(zhì)。當(dāng)大量投資人進(jìn)場之后,該公司通過惡意操縱普銀幣價格走勢不斷套現(xiàn),導(dǎo)致投資人手中普銀幣毫無價值,損失慘重。2018年5月,深圳警方抓獲犯罪嫌疑人6名,涉案金額3.07億元,3000多位投資者被騙。
9.廣州發(fā)現(xiàn)“假茶大案”
7月,作為普洱茶最大的交易市場,廣州芳村破獲了一起涉案金額巨大,涉案茶品天量的假茶事件。
據(jù)一篇名為《廣州警方破獲特大制售假冒知名品牌茶葉系列案》的報道:從2018年1月開始,廣州警方連續(xù)3次開展收網(wǎng)抓捕行動,共搗毀假冒茶葉銷售檔口5個、倉儲窩點9個,抓獲涉案人員13名,繳獲假冒品牌普洱茶餅共12.4萬多餅。經(jīng)估價,涉案價值超過1億元。
經(jīng)查,該團(tuán)伙長期以明顯低于市場價格,銷售假冒中茶牌、大益牌普洱茶餅,從中牟取暴利。據(jù)兩家茶葉公司反映,該系列案所查獲的假普洱茶數(shù)額,是兩家企業(yè)有史以來查獲涉案價值最大、數(shù)量最多的。
10.新式茶飲融資超13億,亂象頻出
今年,以茶為基底加工成不同風(fēng)味飲品的現(xiàn)制茶飲市場異?;鸨O膊?、奈雪の茶等多個茶飲品牌獲得資本青睞,融資總額超過13億元。
然而,資本的追捧在促進(jìn)茶飲市場發(fā)展的同時催生了一定泡沫,而茶飲行業(yè)本身存在的商標(biāo)爭議、低門檻、同質(zhì)化、無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等問題,也對其發(fā)展產(chǎn)生了一定的制約。
在資本加持下,頭部企業(yè)迅速跑馬圈地并利用互聯(lián)網(wǎng)營銷實現(xiàn)高效傳播,火爆的表象引來大量中小品牌涌入,但實際上消費(fèi)需求遠(yuǎn)不及此,市場存在一定程度的泡沫。 ?